Высота фонтана достигала третьего этажа. Первыми о прорыв трубы узнали сотрудники круглосуточного магазина, расположенного неподалёку от места происшествия и связались с аварийными службами. В горводоканале сказали, что перекроют подачу воды только в 8 утра, когда люди уйдут на работу. Как минимум 6 часов продолжалось это представление.