Прямой разговор позволяет точечно решить проблему каждого конкретного человека

Различные формы взаимодействия с населением, в том числе прямые разговоры с главой региона – необходимы. Об этом в прямом эфире заявил губернатор Тюменской области Владимир Якушев.
Отвечая на вопрос о том, насколько сложно было выполнить обещания, данные в ходе прошлой прямой линии, глава региона ответил, что на самом деле все вопросы, заданные жителями области – это повседневная работа регионального правительства.
«Чем помогает такой прямой разговор? Человек может очень много слышать о разных программах, участником которых он может стать, по каким-то формальным основаниям не стать, но у него есть конкретная проблема, которая его волнует сегодня. В процессе такого прямого разговора, когда мы получили 900 вопросов. Причем, нужно сказать, что процентов 30 из них были не очень приятными, потому что по большому счету мы думали, что эта проблема на сегодняшний день закрыта. Но оказалось, что она не закрыта, в конкретном муниципалитете, в конкретном дворе, у конкретного человека», – пояснил Владимир Якушев.
По мнению губернатора, обратная связь просто необходима. Такие формы взаимодействия, как круглые столы, в ходе которых обсуждаются те или иные программы, также необходимы, но они не дают полной картины. Разумеется, технологий, позволивших бы в ходе прямого разговора узнать проблемы все жителей региона, а их более 1 млн человек, сегодня тоже еще не существует. Но, тем не менее, такая форма взаимодействия позволяет из поступивших вопросов главе регионе выбрать самые болевые и принять меры, чтобы помочь людям.
Источник