В Тюменском филиале Почты России выбрали лучшего оператора связи
- Категория: Общество
- Дата публикации: 29.03.2013 15:49
Тюмень. Лучшим оператором связи Тюменского филиала Почты России стала сотрудница отделения №7 Тюмени Элина Филиппова. Как сообщает пресс-служба УФПС Тюменской области - филиал ФГУП «Почта России», за престижный титул боролись 8 участниц из разных районов области. Жюри предстояло выбрать оператора, который представит Тюменскую область на окружном этапе конкурса, который пройдет в Ханты-Мансийске.
Жюри оценивало профессиональные знания операторов, умение вести диалог с клиентами, владение техникой активных продаж, сообразительность и навыки разрешения конфликтных ситуаций.
Второе место в конкурсе заняла оператор из ишимского почтового отделения Инна Карх, третье место жюри присудило Светлане Сухоруковой - оператору почтового отделения с. Казанское.
«Операторы связи - это лицо Почты России. Именно они встречают каждого нашего клиента, и независимо от своего настроения должны следовать стандартам клиентского сервиса, множеству почтовых правил и улыбаться, несмотря на порой очень нелегкий труд», - отметила директор Тюменского филиала Почты России Наталья Шафикова.
Источник