В Тюмени начнётся реализация региональной программы по защите прав потребителей
- Категория: Новости
- Дата публикации: 16.12.2013 13:14
12 декабря на базе Тюменского регионального Управления Роспотребнадзора состоялось заседание координационного совета по защите прав потребителей, созданного при Управлении. Участниками заседания были как представители общественных организаций: Торгово-промышленной палаты, Тюменской школы права, и регионального отделения «ФинПотребСоюз» в Тюменской области, так и государственных органов в частности Управление лицензирования и регулирования потребительского рынка Тюменской области, служба санитарно-эпидемиологической экспертизы Тюменской области и других.
Главным вопросом, который обсуждался на совещании было принятие 12 ноября 2013 года губернатором Тюменской области В.В.Якушевым региональной программы «Защита прав потребителей в Тюменской области». Этого события давно ожидали все организации, которые занимаются защитой прав потребителей, как на государственном, так и на общественном уровнях. Обсуждение данного проекта началось еще год назад и вызвало большой интерес у некоммерческих правозащитных организаций. Управление Роспотребнадзора проводило целый ряд совещаний и Круглых столов по данному вопросу и сегодня региональная программа приобрела окончательный и завершённый вид.
Как отметил председатель регионального отделения «ФинПотребСоюза» в Тюменской области Иран Михайлович Ефремов, мониторинг ситуации в сфере защиты прав потребителей показывает, что назрела необходимость тесного взаимодействия различных государственных и негосударственных структур для предотвращения массового нарушения потребительских прав, которое по данным регионального Роспотребнадзора имеет тенденцию к росту.
Иран Ефремов почеркнул, что программа ставит перед собой важные и своевременные задачи.
1.Совершенствование нормативной правовой базы, регулирующей отношения в сфере защиты прав потребителей, координация деятельности структур, занимающихся вопросами защиты прав потребителей в Тюменской области.
2.Повышение правовой грамотности и информированности населения Тюменской области в вопросах защиты прав потребителей.
3. Профилактика и пресечение правонарушений в сфере защиты прав потребителей.
4.Стимулирование повышения качества реализуемых товаров (работ, услуг) на потребительском рынке Тюменской области.
Региональный «ФинПотребСоюз» выступил с предложениями по активному мониторингу юридических лиц предоставляющих товары и услуги населению и поддержал инициативу Роспотребнадзора по созданию открытого и находящегося в публичном доступе реестра организаций неоднократно наущающих права потребителя в случае если таки нарушения зафиксированы в судебном порядке. Публикация реестра планируется как на сайтах государственных органов, так и некоммерческих организаций.
Итогом программы рассчитанной до 2015 года станет:
- повышение потребительской грамотности населения за счет применения различных форм и способов информирования и консультирования потребителей по вопросам защиты их прав: ежегодный рост количества консультаций, информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей;
- увеличение количества потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей ежегодно на 2% от базового показателя 2012 года;
- уменьшение фактов выявления на потребительском рынке некачественных товаров (работ, услуг).
Очень важно, что бы сами граждане-потребители активно учавствовали в мониторинге нарушения потребительских прав и проявляли правовую граммотность, развитие которой также является одним из приоритетных направлений региональной программы.