Онлайн-вклады Сбербанка приобретают всю большую популярность
- Категория: Бизнес
- Дата публикации: 17.01.2013 10:23
«За небольшой период мы совершили настоящий прорыв, - считает начальник отдела по работе с удаленными каналами обслуживания Западно-Сибирского банка Сбербанка России Татьяна Петрушкина. – Мы ввели онлайн-вклады в сентябре 2012 года, и первый результат составил 657 вкладов за месяц. Сегодня в портфеле банка – более 10 тысяч онлайн-вкладов на общую сумму около 5,5 миллиардов рублей».
Новые современные продукты и сервисы очень быстро становятся востребованными клиентами. Ставка по онлайн-вкладам в среднем на 1% выше, чем по аналогичным вкладам, открываемым в офисах банка. Еще одно важное преимущество - круглосуточная возможность открытия и обслуживания вкладов через банкоматы и систему «Сбербанк ОнЛ@йн», которые работают в режиме 24/7.
«Сегодня структура обслуживания в Сбербанке стремительно меняется, - говорит Татьяна Петрушкина. - Теперь клиенту не нужно идти в офис, он может в любом удобном месте воспользоваться услугами банка. Например, дома, ознакомившись с условиями, выбрать один из видов вкладов, перевести деньги между своими счетами или на счета знакомых, заплатить за мобильную связь, услуги ЖКХ».
«В этом году мы еще более активно будем развивать дистанционное обслуживание и планируем значительно увеличить количество заявок на кредиты и кредитные карты, поступающие через банкоматы и «Сбербанк ОнЛ@йн», – отмечает начальник сектора планирования и контроля отдела по работе с удаленными каналами обслуживания Роман Абрамов.
Источник