Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой персонального финансового планирования
- Категория: Бизнес
- Дата публикации: 04.07.2013 14:40
Более 250 тыс. клиентов Сбербанка по всей России воспользовались услугой персонального финансового планирования на сегодняшний день. Об этом агентству «Тюменская линия» сообщает пресс-служба Западно-Сибирского банка. За 6 месяцев 2013 года Сбербанк составил более 150 тыс. персональных финансовых планов. Этот результат говорит о существенном изменении финансовой грамотности взрослого населения. Составление финансового плана в первую очередь ориентировано на достижение клиентом поставленных целей путем формирования продуктового предложения в зависимости от отношения клиента к риску.
С запуском этого сервиса осенью 2012 года существенно изменилось качество обслуживания клиентов Сбербанк Премьер. В 2013 году Сбербанк планирует запустить очередной этап персонального финансового планирования, в котором будут интегрированы также и кредитные продукты.
«Сбербанк комплексно подходит к развитию этого проекта. С одной стороны, мы непрерывно совершенствуем собственное программное обеспечение, делая его более продвинутым и удобным для клиентов, с другой - развиваем клиентских менеджеров, внедряя новые модули обучения в программу сертификации. Одновременно клиенты становятся более лояльными к банку, рассматривая его, в первую очередь, как надежного партнера, готового оказать помощь в управлении личными финансами», - отметил Дмитрий Огуряев.
Источник