Новости Тюмень Vesti72.ru

В Тюмени открыт офис Сбербанка нового формата

Тюмень. Новый офис Сбербанка России, специализирующийся на обслуживании частных клиентов, открылся в первом Заречном микрорайоне Тюмени (ул. Щербакова, 98/1г). Об этом агентству «Тюменская линия» сообщает пресс-служба Западно-Сибирского банка.
В основе планировки современного филиала - четкое зонирование и простая навигация. Здесь организовано несколько основных зон обслуживания: зона транзакционных операций, где у одного специалиста клиент может получить все услуги (отправить или получить перевод, пополнить вклад, обменять валюту), зона консультирования и продаж, где в конфиденциальной обстановке сотрудники банка совершают более длительные операции, например, принимают документы на получение кредита.
В зоне самообслуживания, воспользовавшись банкоматом, платежным терминалом или интернет-киоском, клиент может самостоятельно совершить большинство операций: снять деньги, пополнить счет мобильного телефона, оплатить коммунальные услуги, внести очередной платеж по кредиту, перевести деньги с карты на карту, открыть вклад под повышенную процентную ставку. Сделать это можно 24 часа в сутки семь дней в неделю.
«Тюмень является одним из лидеров в стране по качеству реализации программы переформатирования филиальной сети, – говорит заместитель управляющего Тюменским отделением Сбербанка Михаил Ванновский. – Мы стремимся сделать наши новые офисы максимально удобными для клиентов - просторные помещения, наличие парковки, банкоматы с круглосуточным режимом работы».
Только в июне Сбербанк открыл в Тюмени три новых офиса по обслуживанию частных клиентов, а также второй по счету Центр развития бизнеса. В ближайшее время начнут работу с клиентами два офиса - на ул. Ямской, 75 и ул. Профсоюзной, 28.
Источник